อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ meu222

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกข้อครอบคลุมสิทธิ์และความรับผิดชอบทั้งของคุณและของเรา — ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการขอถอนเงินกลับเข้าบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

บัญชีผู้ใช้หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้นข้อมูลจริงเท่านั้นครอบคลุมการฝากและถอนเงินสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดสงวนไว้บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
meu222 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ meu222
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง ต้องการขอทบทวนการตัดสินใจของเรา หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ทีมงานสามารถช่วยชี้แจงข้อกำหนดที่คุณไม่แน่ใจ และแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องสำหรับแต่ละกรณี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการที่ระบุในหน้าติดต่อ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาการเข้าถึงบัญชีหรือการยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ในชั้นที่เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต การยืนยันตัวตนทุกครั้งใช้ OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือระยองสามารถเข้าถึงและจัดการบัญชีได้จากมือถือโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์
การยืนยัน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูลและการลบ คุณสามารถยื่นคำขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต เราดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การขอแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ภายในเวลาที่กำหนด

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อย

ด้านล่างนี้คือคำถามที่คุณมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ไปจนถึงขั้นตอนการยื่นคำร้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดครอบคลุมทุกการใช้งานในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay การเล่นเกม ไปจนถึงการถอนเงินกลับบัญชีธนาคาร

เราแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและอัปเดตหน้านี้ การใช้งานต่อหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราจะแจ้งเหตุผลทางอีเมล คุณสามารถยื่นคำร้องขอทบทวนได้ภายในระยะเวลาที่ระบุในอีเมลนั้น ซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและชี้แจงขั้นตอน

ครอบคลุม ทุกช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน รวมถึงขั้นตอนยืนยันชื่อบัญชีที่ต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำชี้แจง หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต